HotNews No. 152: „Deda Mraz“ prevara: Stigao vam je poklon, ali prvo – platite dostavu

Dragi klijenti,

Praznici su vreme darivanja, ali i period kada internet prevaranti intenziviraju svoje aktivnosti. Dok mnogi građani očekuju pakete, poklone i pošiljke iz inostranstva, sajber kriminalci koriste upravo tu situaciju kako bi došli do ličnih podataka i novca.

Najčešći oblik ovih prevara jesu lažne SMS poruke, koje se predstavljaju kao obaveštenja pošte ili kurirskih službi. Poruke su pažljivo osmišljene da deluju hitno i uverljivo, naročito ako korisnik zaista očekuje paket. One najčešće glase:

„Vaš paket nije mogao biti isporučen zbog neplaćenih troškova.“
„Stigao vam je poklon – potrebno je da platite troškove dostave.“
„Adresa je nepotpuna, ažurirajte podatke kako bi pošiljka bila isporučena.“

Klikom na link iz poruke, korisnik se preusmerava na internet stranicu koja izgleda gotovo identično kao zvaničan sajt pošte ili kurirske službe. Na toj stranici se traži unos ličnih podataka, kao i podataka sa platne kartice – broja kartice, datuma isteka i CVC koda, navodno radi „simbolične uplate“. U tom trenutku sredstva sa računa mogu biti zloupotrebljena ili u potpunosti nestati.

Ovakve prevare su posebno rasprostranjene tokom praznika jer se oslanjaju na savremene navike – online kupovinu, dostavu na kućnu adresu i povećan broj pošiljki u kratkom vremenskom periodu. Poruka stiže baš onda kada korisnik očekuje paket, što stvara utisak da je obaveštenje legitimno i da se mora reagovati odmah.

Posebno opasne su takozvane „praznične prevare“, koje koriste motiv poklona od „Deda Mraza“ kao emocionalni mamac. Prevaranti navode da je potreban samo minimalan trošak dostave, koji deluje bezazleno i ne izaziva sumnju. Međutim, taj mali iznos nije cilj sam po sebi, već sredstvo da se korisnik navede da unese kompletne kartične podatke.

Nakon unosa podataka, prevaranti često prvo izvrše manju transakciju kako bi proverili da li je kartica aktivna, a zatim nastavljaju sa višestrukim ili znatno većim zaduženjima. U nekim slučajevima, podaci se koriste i za krađu identiteta ili druge oblike finansijskih zloupotreba. Upravo zato ova vrsta prevare predstavlja ozbiljan rizik, iako u početku deluje kao „sitnica“.

Da biste se zaštitili, važno je da imate na umu nekoliko osnovnih pravila:

• Ne klikćite na linkove iz sumnjivih SMS poruka, čak i ako očekujete paket
• Nikada ne unosite podatke sa platne kartice, posebno CVC kod
• Proveravajte status pošiljke isključivo putem zvaničnih sajtova ili korisničkih servisa
• Obratite pažnju na neobične brojeve pošiljalaca, pravopisne greške i sumnjive internet adrese
• Ako ste već uneli podatke, odmah kontaktirajte banku i blokirajte karticu

Praznici treba da donesu radost, a ne neprijatna iznenađenja na bankovnom računu. Budite oprezni – jer u digitalnom svetu, „Deda Mraz“ ponekad dolazi sa lažnim linkom.

Srdačan pozdrav,
Vaš DefendMe tim