Cybercrime Zapadni Balkan Newsletter No.70
Poštovani klijenti,
Jedno od najčešćih pitanja koje čujemo od žrtava glasi: „Kako sam mogao/la da poverujem u to?“
Istina je da sajber kriminalci retko pobeđuju zahvaljujući tehnologiji. Njihovo glavno oružje nije hakerski kod već – ljudska psihologija.
Prevaranti pažljivo proučavaju ponašanje i emocije žrtava. Znaju da će većina ljudi poslušati ako im se neko predstavi kao „službeno lice“; da će dramatična poruka izazvati paniku; da će obećanje zarade probuditi nadu. Njihova snaga leži u sposobnosti da iskoriste naše prirodne slabosti.
Najčešće polaze od osećaja autoriteta – lažno se predstavljaju kao bankari, policija ili tehnička podrška. Sledeći trik je hitnost: poruke poput „Vaš nalog će biti blokiran u roku od 24 sata“ ili „Ovo je poslednja prilika za ulaganje“ navode žrtvu da reaguje odmah, bez razmišljanja.
Drugi pristup zasniva se na izgradnji poverenja. U tzv. „ljubavnim prevarama“ ili kod lažnih investicionih savetnika, prevaranti nedeljama grade odnos, dok žrtva ne stekne osećaj da ima iskrenog partnera ili pouzdanog savetnika. Takođe, često koriste i obećanja lake zarade – mnogi poveruju da ne smeju da propuste „sigurnu priliku“. Najsuroviji oblik je strah i ucena – pretnje da će privatni podaci ili fotografije biti objavljeni ako se ne plati tražena suma.
Svi ovi obrasci funkcionišu jer su duboko ukorenjeni u ljudsku prirodu. Marketinške strategije se oslanjaju na iste principe – ali ovde posledice nisu kupovina proizvoda, već gubitak ušteđevine i identiteta.
Zato je ključ zaštite – svest i opreznost. Kada dobijete hitnu poruku, zastanite. Kada vam obećaju sigurnu dobit, setite se da takva stvar ne postoji. Ako već sumnjate da ste prevareni, sačuvajte sve dokaze i potražite stručnu pomoć.
Najbolja odbrana od sajber kriminala nije samo tehnologija – već znanje i pažnja korisnika.
Srdačno,
Vaš DefendMe tim